Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

OSB levha siparişlerinizle ilgili aklınıza takılan her şeyi bu sayfada bulabilirsiniz.

 OSB Levha Ürünleri Hakkında

1. OSB levhalar hangi kalınlıklarda satılıyor?
Firmamızda 8mm, 10mm, 11mm, 12mm, 14mm, 15mm, 16mm, 18mm ve 20mm kalınlıklarda OSB levhalar bulunmaktadır.

2. Satışa sunduğunuz OSB levhalar hangi markalara aittir?
Ürün yelpazemizde Kronospan, Egger, SFC, Yıldız Entegre gibi sektörün lider OSB markaları yer almaktadır.

3. OSB levhalar dış cephe uygulamalarında kullanılabilir mi?
Evet. OSB 3 ve OSB 4 sınıfındaki ürünler dış cephe uygulamaları için uygundur. Suya dayanıklıdır ve neme karşı yüksek direnç gösterir.

🚚 Teslimat & Kargo Süreci

4. Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi 15:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Yoğunluk durumuna göre bu süre 1 iş günü uzayabilir.

5. Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Ağırlığa ve lokasyona göre özel ambar firmaları ya da yük taşımacılığı yapan lojistik firmaları ile çalışmaktayız.

6. Türkiye’nin her yerine teslimatınız var mı?
Evet, Türkiye’nin 81 iline OSB levha teslimatımız vardır.

7. Teslimat sırasında ürün hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Ürün teslim alınırken kontrol edilmeli, hasar tespit edilirse tutanak tutularak ürün kabul edilmemelidir. Destek ekibimize 24 saat içinde bilgi vererek ücretsiz iade sürecini başlatabilirsiniz.

💰 Fiyatlandırma ve Ödeme

8. OSB levha fiyatlarınız güncel mi?
Evet, tüm ürün fiyatlarımız günlük piyasa koşullarına göre güncellenmektedir. Web sitemizdeki fiyatlar anlık olarak geçerlidir.

9. Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Evet, bazı şehirler ve ilçelerde kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Sipariş oluştururken bu seçeneği değerlendirebilirsiniz.

10. Toplu alımda indirim yapıyor musunuz?
Evet, 30 levha ve üzeri alımlarda özel indirimli fiyatlardan faydalanabilirsiniz. İletişim sayfamızdan teklif alabilirsiniz.

🔄 İade ve Değişim

11. Satın aldığım OSB levhayı iade edebilir miyim?
Evet. Teslimattan itibaren 7 gün içinde, ürün kullanılmamış ve hasarsız olması koşuluyla iade edebilirsiniz.

12. Hatalı ürün geldiğinde ne yapmalıyım?
Müşteri temsilcimizle irtibata geçerek ücretsiz iade/değişim sürecini başlatabilirsiniz.

📏 Teknik Bilgiler

13. OSB levhaların ölçüleri nedir?
Standart ölçü: 122 cm x 244 cm
Kalınlıklar: 8 mm’den 20 mm’ye kadar seçeneklidir.

14. OSB levha kaç kg gelir?
Ortalama ağırlık, kalınlığa göre değişmekle birlikte:

  • 11 mm OSB levha: yaklaşık 17 kg

  • 18 mm OSB levha: yaklaşık 28 kg
    Detaylı bilgi için ürün sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.

💬 Diğer Sorular

15. Bayilik veya toptan satış yapıyor musunuz?
Evet. İnşaat firmaları, yapı marketleri ve toptan alıcılar için özel fiyatlandırmalar uygulanmaktadır. Bayilik başvurusu için iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

16. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size SMS veya e‑posta ile takip bilgileri gönderilecektir. Ayrıca “Sipariş Takip” sayfasından kontrol edebilirsiniz.

17. Destek almak için sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

  • Telefon: 📞 0539 543 5560

  • Web: www.osbfiyatlari.com.tr

  • Canlı destek: Site sağ alt köşesindeki sohbet panelinden ulaşabilirsiniz.

📢 Not: Aklınıza takılan farklı sorular olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.